Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují pronájem motorových vozidel prostřednictvím webu a provozovny Gold-car.

Rezervací nebo podpisem smlouvy o pronájmu zákazník potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Online rezervace je závazná po potvrzení ze strany Gold-car. K předání vozidla je nutné doložit platný řidičský průkaz a další požadované doklady.

Konkrétní podmínky pronáju (cena, termín, kauce, limit kilometrů, pojištění) jsou uvedeny ve smlouvě a v potvrzení rezervace.

Cena pronájmu se hradí podle dohodnutého způsobu uvedeného ve smlouvě nebo platebním požadavku (včetně QR platby, pokud je k dispozici).

Kauce nebo jiné zajištění může být požadována dle typu vozidla a délky pronájmu. Nárok na započtení škod nebo nedoplatků se řídí smlouvou.

Vozidlo se předává v dohodnutém stavu a termínu. Zákazník je povinen vozidlo vrátit ve sjednaném čase, s dohodnutou hladinou paliva a bez neoprávněných úprav.

Prodlení s vrácením, nebo vrácení vozidla v poškozeném stavu, může vést k dodatečným poplatkům dle smlouvy.

Řidič odpovídá za dodržení dopravních předpisů, bezpečnost provozu a škody způsobené z nedbalosti nebo porušením podmínek pronájmu.

Předání vozidla třetí osobě je možné jen se souhlasem Gold-car a v souladu se smlouvou.

Podmínky storna rezervace, předčasného ukončení nebo prodloužení pronájmu jsou uvedeny ve smlouvě a v potvrzení rezervace.

Gold-car si vyhrazuje právo odmítnout nebo ukončit pronájem při porušení podmínek, nebo v případě podvodného jednání.

Případné reklamace uplatněte bez zbytečného odkladu na informace@gold-car.cz nebo telefonu +420732622155.

Spotřebitelské spory lze řešit mimosoudně u příslušného subjektu ADR; podrobnosti najdete na stránkách České obchodní inspekce.